KKFB Support দ্রুত পেতে এই পেজটা খুলুন

লাইভ চ্যাটে দ্রুত উত্তর

একটা প্রশ্ন লিখলেই কাজ শুরু হয় সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যেই প্রথম জবাব আসে, তাই অপেক্ষা কম লাগে

Dhaka বা Chattogram থেকে অনেকেই এই পথটাই নেন মোবাইলে খোলা থাকলে KKFB Support আরও সহজ লাগে

ইমেইলে লিখুন

স্ক্রিনশট, ইউজার আইডি আর সমস্যার সময় লিখে পাঠান এতে টিম দ্রুত বুঝে যায় কোথায় সমস্যা হয়েছে

সহায়তা কেন্দ্র পড়ুন

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই সাজানো আছে নতুন ব্যবহারকারীরা 2 মিনিটেই দরকারি অংশ খুঁজে পান

অ্যাকাউন্ট সমস্যা জানান

রেজিস্ট্রেশন, প্রোফাইল আর নিরাপত্তা নিয়ে আলাদা গাইড আছে তাই KKFB Contact ব্যবহার করলেও কথাটা পরিষ্কার থাকে

লগইন আটকে গেলে

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আগে রিসেট করুন তারপরও না হলে KKFB Login নির্দেশনা দেখে নিন

APK ইনস্টল সমস্যা

কিছু Android ফোনে অনুমতি দিতে হয় ফাইল নাম ঠিক থাকলে 1-2 ধাপেই ইনস্টল শেষ হয়

ডিপোজিটে দেরি হলে

bKash, Nagad বা Rocket-এ স্ট্যাটাস মিলিয়ে দেখুন Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী এই চেকটা আগে করেন

চ্যানেলভিত্তিক সময়

¹ লাইভ চ্যাট: 3 মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর

² ইমেইল: 30 মিনিট থেকে 2 ঘণ্টা

³ সহায়তা কেন্দ্র: সঙ্গে সঙ্গে পড়া যায়

⁴ অ্যাকাউন্ট টিম: জটিল বিষয়ে একই দিন